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Das CertiQua Label steht für höchste Qualität in Handwerk und Dienstleistung. Nur Fachbetriebe, die von ihren Kunden regelmässig mit „sehr gut" bewertet werden, dürfen das Qualitätslabel führen. Im Fokus der Befragung stehen die Faktoren Termintreue, Kompetenz, Kundenorientierung, Sauberkeit am Arbeitsplatz sowie Preis-Leistungs-Verhältnis.